LIVRAISON
Frais e condições de entrega
A entrega expressa é oferecida em nossos comandos
a partir de 300 € na Europa e 400 € para o resto do mundo.
A entrega dos comandos nestes paliers será facturée 10 €.
Nous prenons en charge
os direitos de douane qui pourraient vous être incombés
pelas autoridades competentes antes da importação
de votre commande no país de entrega escolhido.
Em caso de atraso, a responsabilidade de Yves Salomon
ne pourra être engagée, et ce, para aquela causa que isso acontece.
Por conseguinte, nenhuma exigência de indenização,
de quelque natureza que ce soit,
ne pourra être réclamée à Yves Salomon .
Em caso de perda de colis por uma das sociedades de transporte
utilizar, nenhum reembolso ne pourra
seja eficaz em benefício do cliente recepção de vanguarda
o resultado da pesquisa pelo transportador,
afirma oficialmente la perte du colis.
Nos quais países e regiões você pode libertar?
Nós operamos de entregas nos países e regiões seguintes
através de nossos diferentes sites:
salomon
Alemanha, Andorra, Austrália,
Autriche, saudita árabe,
Bélgica,
Bulgária, Canadá
Chipre, Croácia, Dinamarca,
Émirats Arabes Unis,
Espanha, Estônia,
Finlândia, França, Grécia,
Hongrie, Irlanda, Itália,
Letônia, Liechtenstein, Lituânia,
Lituânia, Luxemburgo,
Malte, Mónaco, Pays Bas,
Polonia, Portugal,
República Tcheca, Romênia,
Eslováquia, Eslovénia,
Suécia, Suíça,
Catar, Taiwan,
Turquia,
Japão, Hong Kong
salomon
Todos os Estados-Unidos da América
salomon
Royaume-Uni
(Angleterre, Écosse, Pays de Galle, Irlanda do Norte)
Se você deseja que você seja livre em outros países ou regiões,
não hesite em entrar em contato conosco.
Notre Cliente de serviço se carregadora de vous faire
um projeto personalizado et d'évaluer
as diferentes opções de entrega com você.
Suivre l'acheminement du colis
Para seguir a viagem do seu comando,
você será suficiente para registrar o número de suivi
que nous vous avons comunicado
antes do envio do seu comando,
no site do transportador associado.
Você pode entrar em contato com ele Cliente de serviço
o transportador é cobrado pela entrega de suas colis.
Se você não tiver recebido nenhum número de suivi,
veuillez entrar em contato com Notre Cliente de serviço.
Colis retornou ao expedidor
Les colis que são retornadas ao expedidor
conjunto de fontes souvent um erro
no endereço de entrega,
uma ausência repetida para os plusieurs
tentativas de entregas,
ou bem à uma colis attente
em uma agência postal
ou ponto de recuperação que dépasse le délai
de 15 dias de mise de côté.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre
Cliente de serviço para determinar
si uma nova expedição
é previsível se você quiser.
RETORNOS E MUDANÇAS
Comment effectuer un retour ?
Todos os retornos dos comandos passados
no site Yves Salomon
são gratuitos e podem ser devolvidos
dans un délai calendários de 14 dias
recepção pós-recepção de seu comando.
Um comando pode ser reenviado
são integrados ou particulados.
Les retours se font par voie postale.
Observe que o retorno na boutique não está disponível
qu'au Royaume-Uni para o momento.
Pour les retours par voie postale,
você pode organizar o reenvio de seu comando
via Notre Portal de devolução.
Esta interface está disponível para os retornos organizados
desde os países e regiões seguintes:
Alemanha, Andorra, Autriche,
Bélgica, Bulgária,
Croácia, Dinamarca,
Espanha, Estónia, Finlândia,
França, Grécia, Hongrie,
Irlanda, Itália, Letônia,
Lituânia, Lituânia, Luxemburgo,
Malte, Mônaco, Pays-Bas,
Polônia, Portugal,
República Tcheque, Romênia,
Royaume-Uni,
Eslováquia, Eslovênia, Camurça.
Você pode entrar em contato com você
notre Cliente de serviço.
O que são atrasos no retorno?
Você terá um atraso de 14 dias
recepção pós-recepção de seu comando
pour nous retourner vos pièces
contra um reembolso
si elles ne vous ne conviennent pas.
Les retours são cobrados pela sociedade
Yves Salomon por voz postal.
Passé ce délai de rétractation,
não será mais possível
de nous retourner votre commande.
As peças retornadas
não deve ser transportado.
Les pièces dont l'étiquette a été détachée
et étant en mauvais état
ne pourront pas faire l'objet d'un retour.
Yves Salomon reserva o direito de exame
toute pièce reçue despeje retorno.
Le remboursement de la commande n'aura lieu
qu'après aceitação do retorno por nossas equipes.
Yves Salomon se reserva o direito de recusador
tout retour ne remplissant pas ces condições.
Nesse caso, o reenvio da peça
será à carga do comandante.
É possível realizar uma troca?
Sim, é possível proceder a uma troca de cauda
ou de cor na mesma referência.
Para cela, você deve exigir sua troca
em Notre Portal de devolução
ou em contato com Notre Cliente de serviço.
Malheureusement pour le moment, il n'est pas Possible
de proceder a uma troca com outra referência.
Si vous souhaitez troque seu comando
contra uma peça diferente,
nous vous recommandons d'effectuer
o retorno de suas colis
puis de comandante à nova peça escolhida.
Nós vamos encorajar você a entrar em contato
notre Cliente de serviço
qui peut vous porter assistência neste processo
e tenha certeza de que você reservará a nova peça
que você deseja receber.
É possível devolver um produto vendido?
Sim, é tudo possível
de devolver um produto vendido,
selon les mêmes condições
que para devolver um produto não vendido.
É possível usar meu próprio serviço de retorno?
Se você preferir acelerar o retorno
com outro transportador,
os frais de expedição seront
totalmente à sua carga.
Nesse caso, vamos sugerir a escolha
um serviço de entrega traçable et assuré,
carro Yves Salomon não será responsável
em caso de problema devido a uma perda,
un dommage ou un vol, des retours non expedidos
com nossa etiqueta UPS pré-paga.
Veuillez tout de meme contator
notre Cliente de serviço
afin de nous prévenir du retour
de seu comando
e obter o endereço de retorno
correspondente ao seu mercado
(Europa, fora da Europa, Royaume-Uni ou EUA).